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        北京人壽保險股份有限公司分支機構網絡及IDC系統集成項目 點擊下載

        北京人壽保險股份有限公司分支機構網絡及IDC系統集成項目

         

        一、項目背景

        隨著經濟的迅猛發展、北京人壽保險股份有限公司用網需求不斷的激增,網絡規模也處于高速發展期,各個區域不斷的發展分公司,隨著業務量越來越大、網絡也不停的擴大、客戶就采購華為路由器、華為交換機、AC控制、POE交換機、深信服上網行為管理、天融信防火墻、等等,同時保障網絡正常運行以及網絡安全,因此為了滿足客戶的要求,我司選拔責任心強,踏實肯干,積極向上的工程師到客戶現場進行維護,保證客戶數據安全和業務的穩定開展。

        、面臨挑戰

        北京人壽保險股份有限公司各個區域的職場網絡搭建、網絡實施、網絡維護、網絡故障排除、防火墻安全策略(ACL訪問控制列表)開通、NAT地址轉換配置、上網行為管理策略,開通運營商專線、并且保證業務正常運行、周期定時對北京人壽保險股份有限公司所有網絡設備、安全設備進行巡檢,負責公司內部網絡系統的維護工作,通過這段時間的工作,對公司的順鑫總部、IDC機房、金茂機房、天津分公司、天津營服、河北石家莊、朝陽門soho外包職場、朝陽門、soho 1205銀行保險部、朝陽門soho1107團險職場、朝陽門soho1105職場的網絡搭建、專線開通、網絡保障、業務開通、網絡運維以及維護整體的網絡環境。

        三、解決方案

        北京人壽保險股份有限公司河北分公司職場實施、網絡設備進場、上架、調試、開通專線、網絡搭建、測試業務,并擬請客戶測試以及項目驗收。

        北京人壽保險股份有限公司天津營服職場實施、網絡設備進場、上架、調試、開通專線、網絡搭建、測試業務,并擬請客戶測試以及項目驗收。

        協助管理北京人壽保險股份有限公司費控系統,協助騰訊云、百度云運維服務。

        北京人壽保險股份有限公司要求駐場運維人員主要對H3C、華為、銳捷、中興、思科、深信服、天融信、服務器等設備和MySQL數據庫、linux系統操作的了解,具有較深的技術與動手能力、排錯能力、問題及時解,吸取先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務。

        1、提供7*24小時電話技術支持服務;

        2、提供7*24小時的現場響應服務;

        3、提供備件更換服務,北京市內2個小時內安排配件更換;

        4、提供設備故障修復服務;

        5、提供現場技術支持服務;

        6、提供設備的定期檢查服務;

        7、提供設備運行狀態檢查服務;

        8、提供技術顧問服務;

         

         

        、客戶價值

        為了保證本次北京人壽網絡安全設備部署的規范性、穩定性、可靠性達到驗收標準,北京金鉆芯項目組了解初步需求,并對該項目的各項需求進行全面分析之后,做出全面可靠的實施計劃方案。

               根據實施計劃方案中的各個階段和節點來進行開展,項目的生命周期內的工作任務范圍,各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作職責、團隊內外溝通協調方式、項目進度、項目內外環境條件、風險應對等。作為項目團隊成員以及項目相關人員之間的共識與規范,項目生命周期內的所有項目活動的行動基礎,項目團隊開展和檢查項目工作依據。

        細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量,服務至上,嚴格要求,技術領先,達到客戶滿意,對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照技術領先的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率,通過制定有效的安全機制和培訓,健全了北京人壽保險股份有限公司信息外包人員安全機制,通過保密制度的培訓,運維人員能夠樹立自覺維護北京人壽保險股份有限公司的信息安全防范意識,通過培訓提高了客戶的滿意度。

         

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